Política de Privacidade

1. Introdução e compromisso

O Camarim Onze ("nós", "nosso") está comprometido com a proteção dos dados pessoais de quem acessa nosso site e participa de nossos cursos. Esta Política de Privacidade descreve quais informações coletamos, como as utilizamos e quais direitos você tem em relação a elas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Esta política se aplica ao site cuaarimo.world e a qualquer comunicação eletrônica entre o Camarim Onze e seus participantes ou visitantes. Ao utilizar nosso site, você reconhece ter lido e compreendido este documento.

2. Dados pessoais que coletamos

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone e mensagem enviada.
• Cookies e análise de uso: dados de navegação como páginas visitadas, tempo de sessão e dispositivo utilizado (confira nossa Política de Cookies).
• Comunicação direta: quando você nos envia um e-mail ou nos contata por telefone, armazenamos o conteúdo da comunicação para fins de resposta e registro.

A base legal para o tratamento dessas informações é: (a) consentimento do titular, (b) execução de contrato ou pré-contrato e (c) legítimo interesse do controlador, nos termos do art. 7º da LGPD.

Os dados coletados são armazenados por até 24 meses após o último contato, salvo obrigação legal que exija prazo maior.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados pessoais coletados para:

• Responder a dúvidas e solicitações enviadas pelo formulário de contato.
• Fornecer informações sobre nossos cursos e ciclos de inscrição.
• Enviar comunicações relacionadas a serviços contratados, como confirmações de matrícula e avisos sobre encontros.
• Melhorar o desempenho e a experiência de uso do nosso site com base em dados agregados de navegação.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Não utilizamos seus dados para envio de comunicações de marketing sem seu consentimento prévio. Caso você queira deixar de receber qualquer comunicação nossa, pode solicitar isso a qualquer momento pelo e-mail [email protected].

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços técnicos (como hospedagem e análise de tráfego) que atuam sob contrato e são obrigados a manter confidencialidade.

4. Medidas de proteção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia SSL/TLS.
• Acesso aos dados restrito a membros da equipe com necessidade legítima de uso.
• Revisão periódica das práticas de armazenamento e segurança.
• Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos pela LGPD.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para funcionamento básico, análise de uso e personalização. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no site ou consultar nossa Política de Cookies para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados e como desativá-los.

6. Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: solicitar confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção: solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação: solicitar a exclusão dos seus dados, quando o tratamento não se justificar.
• Portabilidade: solicitar seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor.
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento dado anteriormente para determinado tratamento.
• Oposição: opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.
• Reclamação: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), caso considere que seus direitos não foram respeitados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Links para sites externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta política de privacidade se aplica exclusivamente ao Camarim Onze e não abrange as práticas de privacidade de outros sites. Recomendamos que você consulte a política de privacidade de cada site que visitar.

8. Menores de idade

Os cursos do Camarim Onze são destinados a adultos com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso tomemos conhecimento de que dados de um menor foram coletados sem o consentimento adequado, procederemos à exclusão imediata.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização está indicada no topo deste documento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos participantes ativos dos nossos cursos.

10. Contato e controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais descritos nesta política é:

• Camarim Onze
• Rua São José 872, Centro, Ribeirão Preto — SP, 14010-160
• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 (16) 98724-3651

Para dúvidas sobre proteção de dados ou exercício dos seus direitos, utilize o e-mail acima. Você também pode entrar em contato com a ANPD pelo site gov.br/anpd.